Política de Envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 18 de mayo de 2026

Zonas de envío

Enviamos a toda España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y a la Unión Europea. Para destinos fuera de la UE, contacta con hello@grava.studio antes de pedir.

Plazos

• Península: 2–4 días laborables
• Baleares: 3–5 días laborables
• Canarias, Ceuta y Melilla: 5–7 días laborables (impuestos no incluidos)
• UE: 4–7 días laborables según país

Los plazos se cuentan desde la confirmación del pago.

Costes

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout según el destino y peso del pedido. El envío gratuito puede aplicar a partir de determinados importes — se indica en el momento de la compra.

Recogida en persona

Es posible recoger el pedido en persona en el estudio (Calle Abolengo 12, Carabanchel, Madrid). Selecciona la opción "Recogida en estudio" en el checkout y coordinaremos por email.

Seguimiento

Una vez enviado el pedido, recibirás un email con el número de seguimiento. Cualquier incidencia con el transportista debe comunicarse a hello@grava.studio en un plazo máximo de 48 horas.

Paquetes no entregados

Si el paquete vuelve por dirección incorrecta o ausencia repetida en el domicilio, los gastos de reenvío correrán a cuenta de la persona consumidora.